Добрият мениджър

Оценка на читателите: / 0
Слаба статияОтлична статия 

Работата с хоре не е вроден талант, а е нещо, което се придобива с много усилия. Добрият мениджър става такъв, като се учи и трупа опит.

Има няколко основни умения, които са ти необходими за да бъдеш добър мениджър.

1. Мотивация на екипа

Основна истина е, че човек трябва да бъде мотивиран, за да работи добре. Една от най-важните задачи на мениджъра е именно да мотивира своя екип.

Въпреки че първата асоциация с „мотивация” е „пари”, не става дума само за тях. Също толкова важно за един служител е да се чувства оценен. Нещо като „морален хонорар”.

 

„Става...” не е подходяща оценка за невероятна идея, която е дал човек от екипа ти. Ако смяташ, че идеята е страхотна, кажи го. Потупай човека по рамото, кажи му искрено, че си се "изкефил" на идеята – такъв тип отношение ще покаже на екипа, че всяка добра идея се оценява, а това е невероятна мотивация. Човекът е суетно същество, което се чувства добре, когато изтъкват качествата му, и развива положителни чувства към хората, които го хвалят.



 

 

Много важно в този смисъл е да знаеш защо служителите стоят в тази фирма или организация. Повечето хора не търсят само пари в работата си, въпреки че те са много определящ фактор. Необходими са и други неща, за да работиш някъде и да нямаш желание да напуснеш дори след лош ден или лоша седмица. Ако не знаеш кои са тези неща, питай хората си. Колкото повече знаеш за тяхната мотивация, толкова по-добре можеш да я поддържаш.

Един мениджър трябва да може и да предаде своя ентусиазъм на екипа си – това също е силна мотивация. Ако хората се чувстват въодушевени да вършат някаква работа, те я вършат по-добре.

2. Комуникация

Най-важното за поведението на един мениджър е то да бъде недвусмислено. Всяко „Да” и „Не” трябва да е ясно и точно казано, за да не остава пространство за предположения и спекулации.

Като мениджър не трябва да си недостъпен като кралска особа. Всеки трябва да може да говори с теб, да споделя проблеми и идеи и да получава отговор. Дори да е едно просто „Да, ще помисля по предложението ти”. (Което не значи „Ще го забравя до две минути.”)

Умението да водиш разговор също е много важно. То се развива с течение на времето и опита, но ето няколко важни неща:

- винаги изслушвай хората и не ги прекъсвай;
- давай знаци, че слушаш („Аха”, „Ясно”, „Да”, „И?”)
- гледай човека, който ти говори, в очите;

В комуникацията между теб и екипа ти не трябва да има развален телефон. Всеки трябва да получава задачите си така, че да няма съмнение, че ще разбере за какво става дума.

В тази връзка не трябва да допускаш някой да говори от твое име, без да е упълномощен за това.

3. Йерархия и приятелска атмосфера

Тези две неща се съчетават трудно. Приятелската атмосфера е важна, но тя не значи „приятелска” все едно сме извън работа. Хората, с които работиш, са колеги и дори и извън работа да сте приятели, това няма място в работно време. Става дума по-скоро за спокойна и колегиална среда, напомняща приятелска.

Същевременно обаче не трябва да се забравя, че ти си този, който носи отговорността за работата. Затова трябва да е ясно, че колкото и да си приятелски настроен, ти си шефът. Не в онзи закостенял смисъл, в който сме свикнали да го възприемаме, защото мениджър е доста по-различно нещо, и все пак ти си авторитетът в този екип.




вратовръзка.бг



ВРАТИ от ВРАТИ.net - Интериорни, Гаражни, Метални, Дворни
Публикувайте обява за ремонт или потърсете такава в новия ни сайт за

Обяви за Ремонт

2leep.com